Vad som gäller mellan oss.

Vi rengör kärlet in- och utvändigt på plats hos dig, rullar fram och tillbaka det själva och ställer det där det stod. Du behöver inte vara hemma. Vattnet samlas upp och töms enligt gällande regler — inget rinner ner i gatubrunnen.

Vi kommer på den veckodag ditt kärl töms, eftersom ett fullt kärl inte går att göra rent i botten. Du väljer alltså ingen tid; adressen avgör dagen.

Alla priser är per kärl och inklusive moms. Abonnemang kostar 299 kr varje månad och 399 kr varannan månad. En engångstvätt kostar 499 kr. Beloppen är efter RUT-avdrag; fakturan visar även priset före avdraget.

Vi fakturerar per utförd tvätt, i efterskott. Ingen förskottsbetalning och inga kortuppgifter. Betalningsvillkor 10 dagar.

Vi drar av RUT direkt på fakturan och begär resten från Skatteverket, så du behöver inte fylla i någonting. Två saker måste stämma för att det ska gå: du ska ha RUT-utrymme kvar för året, och arbetet ska utföras vid din egen bostad.

För att kunna begära utbetalningen behöver vi ditt personnummer. Det frågar vi om efter bokningen, inte i formuläret.

Skulle Skatteverket neka avdraget för att ditt utrymme är förbrukat fakturerar vi mellanskillnaden. Vi hör alltid av oss först.

Det finns ingen bindningstid. Du kan avsluta när du vill, och du byter hur ofta vi kommer genom att höra av dig — ändringen gäller från nästa besök.

Tvättsäsongen är mars–november. Utanför den vilar abonnemanget automatiskt utan avgift och startar igen på våren. Du betalar aldrig för ett besök vi inte gjort.

Står kärlet bakom en låst grind behöver vi veta hur vi tar oss in. Skriv det när du bokar, eller hör av dig om något ändras. Kommer vi inte in fakturerar vi inte besöket — men säg gärna till i förväg om något är annorlunda den dagen.

Inte nöjd? Vi kommer tillbaka och gör om det utan kostnad.

Hör av dig inom en vecka från besöket så kommer vi tillbaka. Blir det ändå inte bra tar vi inte betalt.

När du bokat får du en kod på sex tecken. Använder en granne den vid sin bokning dras 50 kr från grannens första tvätt och lika mycket från din nästa, så snart grannens tvätt är utförd. Du kan ge koden till hur många du vill — avdraget görs på en tvätt i taget, så det ligger kvar tills det är förbrukat. Koden gäller inte för dig själv.

Röjning är något annat än sophämtning. Vi tar över saker som har ett andrahandsvärde och säljer dem vidare — vi kör inte något till tippen åt dig.

Det är handel med begagnade varor, och lagen kräver att vi antecknar vem vi tagit över en vara från och att varan inte säljs vidare förrän trettio dagar passerat. Ångrar du dig inom den tiden får du tillbaka den.

Varje hämtning prissätts individuellt. Du får besked innan vi kommer.

Ändrar vi priser eller villkor säger vi till innan de börjar gälla för dig. Ett pågående abonnemang behåller sitt pris säsongen ut.

Hur vi hanterar dina uppgifter står i integritetspolicyn.

Joshua Jansson, Albavägen 9B, 181 33 Lidingö.

Verksamheten drivs som enskild firma. Organisationsnumret står på fakturan och lämnas ut på begäran.